Privacy and Returns Policy

ÜYELİK BİLGİLERİNİZİN GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİĞİ

Sitemize üye olmak için girmiş olduğunuz tüm bilgiler, firmamız tarafından 3. parti firma veya kişilerle paylaşılmayacaktır. Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın adres çubuğunda bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından Kredi Kartları Sahtekarlığına karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.

Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.

Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde bize ait tüm bilgiler ve firma yerini belirten kroki açık olarak belirtilmiştir.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Sitemiz Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

İADE & DEĞİŞİM ŞARTLARI

Satın aldığınız her key/ürün hata olması halinde 7 gün içinde değiştirilmektedir. Satılan ürünler dijital ürünler olduğundan dolayı ürünlerde kesinlikle iade işlemi yapılmamaktadır. 


ENGLISH


PRIVACY AND SECURITY OF YOUR MEMBERSHIP INFORMATION

All the information you enter to become a member of our site will not be shared with third party companies or individuals by our company. Only you can access and change all the information you provide while becoming a member. If you protect your login information securely, it is not possible for others to access and change information about you

CREDIT CARD SECURITY

Our company prioritizes the security of credit card holders who shop from our shopping sites. Your credit card information is not stored in any way our system.

When you enter the process, there are two things you should pay attention to in order to understand that you are on a secure site. One of these is a key or lock icon in your browser's address bar. This shows that you are on a secure internet page and all your information is encrypted and protected. This information is only used depending on the sales process and in the direction of your instructions. Information about the credit card used during shopping is encrypted with 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) protocol, independent of our shopping sites, and sent to the relevant bank for questioning. If the card availability is approved can be sustained for shopping. Since no information about the card can be viewed and recorded by us, third parties are prevented from obtaining this information under any circumstances.

The reliability of the payment / invoice / delivery address information of orders placed online by credit card is audited by our company against Credit Card Fraud. For this reason, the accuracy of financial and address / telephone information must first be confirmed in order for customers who place orders from our shopping sites for the first time to come to the supply and delivery stage. In order to check this information, if necessary, the credit card holder customer or the relevant bank is contacted.

Internet shopping sites with an information line or customer service service and where full address and telephone information are specified are more preferred today. In this way, you can get detailed information about all the issues you have in mind, and you can get more reliable information about the reliability of the company that provides online shopping service.

Note: We recommend that you pay attention to the company's full address and phone number on internet shopping sites. If you are going to shop, make a note of all the phone / address information of the store where you purchased the product before shopping. Confirm by phone before shopping if you do not trust. All information and the sketch indicating the location of the company are clearly indicated in all of our online shopping sites.

E-MAIL SECURITY

Never write down your credit card number or passwords in the e-mails you send to our site Customer Services regarding any of your orders. Information contained in e-mails can be viewed by third parties. Our company cannot guarantee the security of the information transmitted from your e-mails under any circumstances.

REFUND & EXCHANGE TERMS

Every key / product you purchase is changed within 7 days in case of an error. Since the products sold are digital products, no returns are made on the products.

Web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamak ve deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Bu, içeriğin kişiselleştirilmesini ve reklamı içerir. Daha fazlasını öğrenmek için lütfen Buraya tıklayın. Web sitemizi kullanmaya devam ederek, çerez kullanımımızı, Gizlilik politikamızı ve hüküm ve koşullarımızı kabul etmiş olursunuz.

Processing